Algemene voorwaarden Keuringsarts Rijbewijs B.V.

Definities

• Keuringsarts Rijbewijs B.V.: De onderneming Keuringsarts Rijbewijs B.V., gevestigd in Keurenplein 4
  1069 CD Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 95859411.
• Klant: De persoon of entiteit die een overeenkomst aangaat met Keuringsarts Rijbewijs B.V.
• Partijen: Keuringsarts Rijbewijs B.V. en de klant gezamenlijk.
• Consument: Een klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en overeenkomsten die betrekking hebben op medische- en rijbewijskeuringen waarbij Keuringsarts Rijbewijs B.V. als tussenpersoon optreedt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk en expliciet zijn overeengekomen.

Aanvullende of afwijkende voorwaarden van klanten of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.

Verwerking van persoonsgegevens

Keuringsarts Rijbewijs B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen en uitvoeren van keuringen en voor communicatie over relevante diensten of aanbiedingen.

Prijzen en betalingen

• Alle tarieven zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Keuringsarts Rijbewijs B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
• Prijswijzigingen worden vooraf aan de klant gecommuniceerd.
• Indien een consument niet akkoord gaat met een prijsverhoging, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen.
• Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant direct in verzuim en kunnen incassokosten en wettelijke rente worden doorberekend.

Annuleren en wijzigen van afspraken

• Keuringsarts Rijbewijs B.V. kan een afspraak in overleg met de klant verzetten, mits dit minimaal 24 uur van tevoren wordt gecommuniceerd.
• De klant kan een afspraak kosteloos annuleren of verzetten tot 48 uur van tevoren.
• Bij niet tijdig annuleren of wijzigen wordt 100% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
• Indien een reeds betaalde afspraak wordt geannuleerd, dient de klant zelf een terugbetaling aan te vragen. Bij een nieuwe boeking hoeft dan niet opnieuw te worden betaald.

Niet tijdig betalen

• Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt een rente van 2% per maand in rekening gebracht.
• De klant is tevens aansprakelijk voor incassokosten en eventuele schadevergoeding.
• Bij wanbetaling behoudt Keuringsarts Rijbewijs B.V. zich het recht voor om haar verplichtingen op te schorten.
• In geval van faillissement, beslaglegging of surseance van betaling van de klant worden openstaande vorderingen direct opeisbaar.

Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben het recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren, tenzij:

• Het een dienst betreft die volledig is uitgevoerd binnen de bedenktermijn en waarbij de consument expliciet afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.
• De dienst een spoedkeuring of medische noodgeval betreft.

Een herroeping kan worden ingediend via e-mail, waarbij gebruik kan worden gemaakt van het herroepingsformulier op de website van Keuringsarts Rijbewijs B.V.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

• Keuringsarts Rijbewijs B.V. treedt op als bemiddelaar tussen de klant en de keuringsarts en is niet aansprakelijk voor de uitvoering of gevolgen van de medische keuring.
• Indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of gevolgschade, wordt niet vergoed.
• Indien Keuringsarts Rijbewijs B.V. aansprakelijk wordt gesteld, is dit beperkt tot het bedrag dat door een verzekering wordt gedekt of, bij ontbreken daarvan, tot het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Klachtenprocedure

• Klanten dienen klachten binnen 30 dagen na constatering schriftelijk in te dienen.
• Consumenten hebben tot maximaal 2 maanden na ontdekking van een tekortkoming om een klacht in te dienen.
• Keuringsarts Rijbewijs B.V. zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.

Overmacht

Keuringsarts Rijbewijs B.V. is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

Wijziging van de voorwaarden

Keuringsarts Rijbewijs B.V. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Inhoudelijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd. Consumenten hebben in dat geval het recht de overeenkomst op te zeggen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Keuringsarts Rijbewijs B.V. is gevestigd.

Opgesteld op 19 maart 2025.